平凡的FAE 不平凡的事
CHIPONE的FAE團(tuán)隊,遍布北京、深圳、西安、成都、重慶、福清等地,為芯片應(yīng)用的技術(shù)問題出謀劃策。
盡管因為工作需要長期駐場,客戶有需求時要及時響應(yīng),十分辛苦。但是他們在敬業(yè)奉獻(xiàn)、勇挑重任的同時,工作生活中也有很多有趣的新鮮事。讓我們來聽聽看:
在疫情中堅守武漢的“逆行者”——Driver FAE Simon Yu
2020年初,新冠肺炎疫情席卷武漢。病毒,前所未見;形勢,空前嚴(yán)峻。而就是在這疫情肆虐,人人自危的時候,我們在武漢某面板廠的項目正處于產(chǎn)品攻關(guān)階段。現(xiàn)在撤,項目就會delay,客戶這邊誰來對接?現(xiàn)在不撤,疫情發(fā)展難測,很可能要長期與家人分離。
經(jīng)過深思熟慮后,我瞞著家人留在了武漢,駐守在客戶端,成為IC行業(yè)的“逆行者”,與我家IC共命運。就在武漢封城前,終于結(jié)束了駐場工作回到家,卻因為隔離無法陪伴家人身邊一起過年,現(xiàn)在想想還有些許愧疚。
2020年6月,武漢疫情剛剛穩(wěn)定。當(dāng)?shù)啬晨蛻舳说捻椖勘黾夹g(shù)問題,作為駐場FAE,響應(yīng)公司“戰(zhàn)時100天”和“再戰(zhàn)100天”號召,我再次奔赴一線。我們的努力得到了客戶端的極大認(rèn)可,集創(chuàng)并未因疫情耽誤項目日程。作為駐場FAE,百感交集,卻也無比自豪!
內(nèi)心跌宕起伏的4小時——大尺寸FAE Jason Wang
一個天氣晴朗、祥和美好的下午,一個難得不用去客戶端的下午,剛準(zhǔn)備好好感受下在自家辦公室工作的時光。突然電話響起,客戶端SQE品質(zhì)擔(dān)當(dāng)來電!頓時不詳?shù)念A(yù)感猶如烏云密布猛烈襲來......
二話不說,收拾裝備奔向我們的上帝——客戶。經(jīng)過一道道門禁,換上防塵服,進(jìn)入燈光昏暗的畫質(zhì)檢測產(chǎn)線。現(xiàn)場光線條件太差,時間緊任務(wù)重,客戶再三強調(diào)肯定是我們的芯片,出于FAE的責(zé)任心,我直接開整。奮戰(zhàn)一小時后終于五片分析完成。我將初步結(jié)論向客戶端報告完畢,準(zhǔn)備將IC寄出。
就在此時,哭笑不得的事情發(fā)生了。我用手機相機放大看了看問題IC,發(fā)現(xiàn)不是我家的。經(jīng)查詢原來有另外一家IC與我們家共料號,真是白忙活一場。不過心情也瞬間轉(zhuǎn)晴,因為我家IC——沒問題。
難忘的2020跨年夜——觸控指紋FAE Mike Miao
2020年12月31日的跨年夜,我印象中最難忘的一個跨年夜。在這舉國歡慶,其樂融融的日子里,在這2020最后一個星光璀璨的夜晚,我,與我的兄弟們一起,并肩作戰(zhàn)。我們用不辭晝夜的辛苦努力,用幫助終端客戶達(dá)成項目進(jìn)度的誠意,迎接充滿希望的2021年。
2020年是不平凡的一年,對于集創(chuàng)來講,更是收獲頗豐的一年。新客戶的導(dǎo)入,讓我們FAE的工作充滿了新的挑戰(zhàn)。高性能、低功耗、高精度、低抖動……客戶對我們的要求,就是我們堅持不懈的追求。在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求下,在高效的團(tuán)隊合作下,我們不斷為新問題找尋新思路,新方法。
在我們的共同努力下,某終端廠的項目終于量產(chǎn)成功,這也是我們收獲的最有份量的新年禮物。